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F.A.Q.

F.A.Q.2019-01-23T09:39:39+01:00

Ciao dal nostro staff!

Con l’aggiornamento del nuovo sistema di prenotazione, abbiamo deciso di rinnovare la pagina delle domande frequenti, dove potrete trovare la maggior parte delle risposte ai vostri dubbi, in maniera molto più veloce rispetto al dover inviare una mail ed attenderne la risposta.

Buona lettura!

Come faccio a richiedere un preventivo?2019-01-22T18:03:47+01:00

Richiedere un preventivo è molto semplice! Basta compilare il form all’interno del sito o inviare una mail all’indirizzo: info@lubertibus.it. Al fine di inviare la nostra migliore offerta, è necessario che la richiesta sia più dettagliata possibile (ad es: data, orari, indirizzi, richieste particolari).

In quanto tempo ricevo la risposta?2019-01-22T18:05:17+01:00

Il nostro staff si impegna a rispondere alle richieste nel minor tempo possibile, in ogni caso non più 24/48h.

Come posso compilare il form correttamente?2019-01-22T18:06:43+01:00

Il nostro form è molto intuitivo. In ogni caso all’ interno della pagina contatti sono indicati tutti gli step da seguire per una corretta compilazione

Posso decidere i dettagli del noleggio?2019-01-22T18:07:15+01:00

Quando noleggi un autobus da Luberti Bus, decidi tu i dettagli di viaggio, come l’indirizzo di partenza e di destinazione, la data, gli orari e le eventuali fermate che potrebbero essere richieste. Tutto viene adattato alle tue richieste.

Che dimensioni hanno i bus di cui disponete?2019-01-22T18:07:57+01:00

Disponiamo di bus e minibus di diverse dimensioni. La tipologia del bus che verrà utilizzata per il viaggio dipende dalla disponibilità e dal numero di persone specificato al momento della conferma.

Di quali dotazioni dispongono i vostri autobus?2019-01-22T18:09:13+01:00

I nostri bus sono dotati dotata di ogni comforts: Tv. Dvd, poltrone reclinabili, aria condizionata, luci indicative di lettura, impianto hi-fi microfono, mini-frigo, macchina espresso, cinture di sicurezza, prese usb-220v. Guarda la nostra flotta

Cosa è incluso nell’ offerta?2019-01-22T18:10:25+01:00

Il prezzo dell’offerta comprende il trasferimento in pullman privato con autista, tutti i costi di carburante, parcheggio e pedaggio. Non sono compresi: l’alloggio e i pasti del conducente e/o eventuali permessi di circolazione. Se hai richieste particolari, compila il campo “note” nel form di richiesta o inviaci una e-mail a info@lubertibus.it
Riceverai un’offerta personalizzata nel minor tempo possibile.

Ci sono differenze di prezzo per bambini e adulti?2019-01-22T18:10:59+01:00

No. Poiché il prezzo è riferito al noleggio del bus, e non al singolo biglietto/posto occupato, non vi sono variazioni di prezzo tra bambini e adulti.

L’uso del bus in loco è incluso nell’offerta?2019-01-22T18:11:52+01:00

No. L’uso del bus in loco non è incluso nell’offerta. Se ne hai bisogno, ti preghiamo di informarci sulle specifiche necessità, inserendole nella sezione “note” nel form di richiesta o inviandoci via e-mail a info@lubertibus.it . Riceverai un’offerta personalizzata da nel minor tempo possibile

Quali sono i metodi di pagamento possibili?2019-01-22T18:12:55+01:00

Le modalità di pagamento sono: bonifico SEPA, carta di credito, assegno, contanti, paypal

Entro quando devo saldare per il viaggio?2019-01-22T18:14:58+01:00

La nostra politica aziendale in merito ai pagamenti dei servizi prevede il pre-pagamento: un deposito del 30% del totale al momento della conferma e il saldo la settimana prima della partenza (salvo accordi particolari riguardo le tempistiche di pagamento)

Posso richiedere l’emissione della fattura elettronica?2019-01-22T18:15:33+01:00

Si. Il nostro reparto amministrativo-contabile è già operativo per quanto concerne la fatturazione elettronica

Quali norme di sicurezza si applicano sull’ autobus?2019-01-22T18:16:02+01:00

Tutti nostri bus sono moderni, dotati di alti standard di sicurezza, soggetti periodicamente a manutenzione ordinaria e straordinaria. Gli autobus sono dotati di cinture di sicurezza per tutti i viaggiatori.

Come posso contattare l’autista?2019-01-22T18:16:29+01:00

Riceverai via e-mail i dettagli del contatto dell’autista il pomeriggio del giorno lavorativo prima del viaggio per contattarlo per qualsiasi esigenza riguardante il viaggio o il bus. Se avete domande sul viaggio, potete contattarci via e-mail a info@lubertibus.it  o telefonicamente al numero +39 0736 43834 . Sono attivi anche dei numeri di emergenza.

Vengono effettuate soste obbligatorie durante il tragitto?2019-01-22T18:17:15+01:00

Di norma, se non preventivamente concordato, per viaggi di breve durata non sono previste pause. Tuttavia, per viaggi che superano le 4 ore e 30 minuti è previsto un periodo di riposo obbligatorio di 45 minuti per l’autista, divisibile in due soste (15 min+30min). Se necessario, è possibile impiegare tali soste per i servizi igienici o per fermarsi in un’area di sosta. A richiesta dei clienti posso essere effettuate soste aggiuntive.

è possibile mettere la propria musica sull’autobus?2019-01-22T18:17:45+01:00

In generale, ascoltare la tua musica non è un problema. Si prega di notare che il conducente dell’autobus deve garantire la sicurezza di tutti i passeggeri in ogni momento durante il viaggio e che il volume non dovrà influire sulla sua concentrazione. Alcuni bus sono dotati di lettore usb e prese aux/bluetooht  per accontentare ogni vostra esigenza

Che cosa devo fare se qualcosa viene dimenticato sull’autobus?2019-01-22T18:18:52+01:00

Per recuperare un oggetto dimenticato sul bus puoi: contattare direttamente l’autista del tuo viaggio, contattare il nostro ufficio via e-mail (info@lubertibus.it) o al numero +0736 43834 per richiedere l’assistenza del nostro team. Per verificare, avremo bisogno di sapere la data, la destinazione del viaggio effettuato e una descrizione dell’oggetto smarrito. Una volta individuato tale oggetto, troveremo insieme una soluzione per farvelo recapitare.

Cos’è N.C.C.?2019-11-20T18:31:17+01:00

N.C.C. è la sigla di “noleggio con conducente”

Quali sono i servizi N.C.C.?2019-11-20T18:46:51+01:00

La nostra azienda consente di effettuare ogni tipo di servizio con coducente, in particolare:

  • Tour individuali
  • Trasferimenti da/per Aeroporto
  • Trasferimenti da/per Hotel o qualsiasi altro punto a vs discrezione
  • Auto con Autista per Shopping
  • Concerti ed Eventi
Quale Mezzo è N.C.C.?2019-11-20T18:47:14+01:00

Abbiamo servizio N.C.C. per Van Luxury, auto 5-7 posti e minibus da 17 posti.

Perchè un N.C.C.?2019-11-20T18:46:39+01:00

Ci sono TANTI motivi per scegliere un servizio N.C.C.

  • Non devi guidare
  • Non devi pensare al parcheggio
  • Servizio con massima DISCREZIONE ed ELEGANZA
  • Puoi goderti il viaggio con la tua famiglia o i tuoi amici
  • Comodità del mezzo
  • Spazio per bagagli o borse shopping
  • Auto nuova ed affidabile

Vi ringraziamo per il tempo dedicato e speriamo di aver chiarito i vostri dubbi in merito alle questioni più importanti e frequenti del nostro sito.
Per qualsiasi info aggiuntiva contattateci pure telefonicamente o via mail.

Lo Staff di Luberti bus

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